よくある質問

当サイトへお寄せいただいたよくあるお問合せです。ご不明点等がございましたらご参照ください。
解決できない場合は、お問合せフォームから承ります。

はい、ご自宅や職場でお召し上がりいただけるよう、商品を1個からご注文頂けます。ご家庭用商品は、簡易包装にて発送させていただきます。

現在のところ、メッセージカードはお付けできません。予めご了承くださいませ。

現在のところ、宛名を入れることはできません。予めご了承ください。

熨斗については、熨斗(のし)についてをご覧ください。

大変申し訳ありません。代引き決済は対応しておりません。クレジットカード決済または銀行振込、郵便振替をご選択の上、ご注文ください。

お支払い方法につきましては ご利用方法お支払方法 をご覧ください。

大変申し訳ありません。ご注文後のキャンセルは受け付けておりませんので、ご注文時には内容を十分ご確認いただきますようお願いいたします。詳しくは、特定商取引法に基づく表記にてご確認をお願いいたします。

大変申し訳ありません。現在のところ、商品の到着日の指定はできません。ご入用の日よりできるだけ余裕をもってご注文頂けると幸いです。

お届けに関する詳細は、ご利用方法お届け方法 をご覧ください。

はい、可能です。ご注文の際に、ご希望の時間帯をご選択ください。

お届けに関する詳細は ご利用方法お届け方法 をご覧ください。

BtoBでのお取引きが可能な商品もございます。まずは、お問合せフォームよりご連絡をお願いします。

お問い合わせには、こちらのお問合せフォームをご利用下さい。365日24時間受け付けております。なお、お電話でのお問い合わせは業務の都合上、現在承っておりません。

お問合せフォームではご入力後の確認画面がございません。送信がされた場合は、送信ボタン下に「送信されました」と表示されます。表示がされたにも関わらず、自動返信メールが届かない場合は

  • メールアドレスを間違って入力された可能性があります。
  • 迷惑フォルダに受信されていないかご確認ください。
  • メールサーバーにて当ドメインメールが受信拒否されている可能性があります。⇒【@tsutsumu.style】からのメールが受信できるよう、受信設定をお願いいたします。
お問合せフォーム送信確認画面送信された際の表示