ご利用方法

TSUTSUMU STYLE～包スタイル～ご利用方法

TSUTSUMU STYLE～包スタイル～とは

当サイトでは、ご家庭や職場でのご利用はもちろん、お中元やお歳暮はじめ、結婚祝いや銀婚式・金婚式、還暦祝いや古希祝いなどの慶事、誕生日や成人祝い・入学祝い・卒業祝い・進学祝い・就職祝いなどのおめでたいシーンやイベントでのギフト・贈答品としてもご活用いただける商品をひとつひとつ丁寧に手作りし、全国へお届けしております。ECサイトとしてスタートしたばかりで、まだまだ品数は少ないですが、30余年培ってきた食品製造、飲食店での信頼と実績を活かし皆様のもとへお届けいたします。
今後も少しずつではありますが、ご満足のいただけるような商品をご提供してまいります。

お届け商品の特徴

  • すべてひとつひとつ丁寧に手作りしています
  • 食品添加物をできるだけ使用せずに製造しています
  • 食材原料等を厳選し、よりおいしく健康的な商品をご提供いたします
  • ご家庭用商品は、ご指定がないかぎり簡易包装にてお届けします
  • ギフト・ご贈答には、ご利用シーンに合わせて、赤金水引つき熨斗シールを無料でお付けいたします

取扱商品のご案内

当サイトにてお届けいたします商品は、下記にてご案内しております。

ご注文からお届けまでの流れ

ご注文からお届けまで

ご利用案内

お買い物方法お買い物方法
お届け方法お届け方法
送料について送料について
お支払い方法お支払い方法
キャンセルについてキャンセルについて
返品・交換について返品・交換について

お買い物方法

当サイト内、オンラインでお買い物ができます。商品毎に設置してある「カートに入れる」ボタンからお進みください。また、ギフト・ご贈答商品には熨斗（のし）を無料でお付けすることができますので、ご希望の場合は商品毎にご選択ください。

お届け方法

お届けする商品はすべて冷凍便にて配送いたします。

  • 配送はヤマト運輸（クロネコヤマトクール便）または佐川急便（飛脚クール便）となります。
  • 海外への発送は受け付けておりません。
  • 配送業者のご指定はできません。
  • ご注文確定後、2週間以内に発送いたします。※在庫その他の理由でお時間を頂く場合は、あらかじめご注文者様へご連絡いたします。
  • 現在、お届け日指定ができません。時間帯指定の配送は可能です。

時間帯指定について

ご注文の際に、お届けする時間帯をご指定いただけます。

時間帯指定

※道路交通状況や気象状況等によって、ご指定いただいた時間帯にお届けできない場合がございます。配送状況は下記の配送業者様サイトにてご確認いただけます。

送料について

お届けする地域によって異なります。下記運賃表をご参照ください。

  • クール便代金および消費税が含まれています。
  • 離島など配送業者が指定する地域は別料金が発生する場合がございます。
  • 送料無料（または送料弊社負担）と記載している商品につきましてはこの限りではありません。
お届け先クール便送料（円・税込）
北海道1,820
東北
青森県・岩手県・秋田県・宮城県・山形県・福島県		1,360
関東・甲信越・北陸・中部・関西
栃木県・茨城県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・新潟県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県・滋賀県・京都府・奈良県・大阪府・和歌山県・兵庫県		1,160
中国
岡山県・広島県・鳥取県・島根県・山口県		1,460
四国・九州
香川県・徳島県・愛媛県・高知県・福岡県・佐賀県・長崎県・大分県・熊本県・宮崎県		1,980
沖縄県2,160
離島等お問合せください

発送・お届けのタイミング

ご入金確認後、14日以内に発送手続きを行います。お届けは最短で発送日の翌日（地域によって最短到着予定日は異なります）です。現在、お届け日のご指定はできませんが、お届け時間帯指定は可能です。
※商品の在庫および仕入れや製造日程によって、お届けにお時間を要する場合がございます。その場合は、商品ページにその旨の記載もしくは前もってご注文者様へメールにてご連絡をいたします。
※お届け地域や交通状況、気象状況等々によって予定するお届け日が遅れる場合がございます。

配送状況のご確認

下記の配送業者様サイトにて、送り状番号をご入力いただくことで配送状況をご確認いただけます。

クロネコヤマト

佐川急便

お支払方法

  • クレジットカード決済
    ご利用可能なクレジットカードブランド
  • 郵便振替
  • 銀行振込

決済のタイミング

  • クレジットカード　→クレジットカード決済サービスZEUS（株式会社ゼウス）による即時決済
  • 銀行振込　→最寄りの金融機関から、ご注文確定日より7日以内に指定口座へお振込みください。
  • 郵便振替　→最寄りの郵便局から、ご注文確定日より7日以内に指定口座へお振替ください。

※ご入金確認後の商品発送となります。予めご了承くださいませ。

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルはいたしかねます。ご注文の際はよく内容をご確認の上、ご注文下さい。

返品・交換について

返品および返金、交換はいたしかねます。ただし、下記対象の場合はこの限りではありません。

【返品交換対象】
「不良品・当社による商品の間違い」「配送途中による破損などの事故」の場合、返品交換が可能です。（返品のみ、返金のみ、は致しておりません）
※表示する方法で保存されていない場合は対象になりません。

【返品交換時期】
商品到着日を含む2日以内にご連絡があった場合に限り返品交換可能

【返品交換方法】
商品到着日を含む2日以内にお電話またはメールにてご一報ください。確認後ご対応させていただきます。
※返品交換対象の場合、返品および交換に伴う送料は、弊社が負担いたします。

その他

特定商取引法に基づく表記をご覧いただいた上でご注文をお願いいたします。
ご質問等がございましたら、お問合せフォームから気軽にお問い合せ下さい。